ご利用ガイドGUIDE

ご利用ガイド

チェックイン

原則として午後2時から午後10時までとなります。
※ご到着の時間がこの時間外になるときは、必ず事前にお電話ください。お部屋にご宿泊できない場合がございます。

チェックイン時ご用意いただくもの

1.ご利用料金
・宿泊料金
・保証金（マンスリープランのみ）

2.代表者の本人確認証（6泊以上の方のみ）
（運転免許証・パスポート・保険証等）

3.外国人のお客様はパスポート

チェックアウト

チェックアウトは午前11時までになります。延長を希望される方は事前に連絡ください。
フロントの営業開始時間は平日は10時、日曜は13時からとなっております。午前10時以前（平日）と日曜日にチェックアウトされる方は所定のキー返還場所に投函ください。
延長料金は1時間1000円となります。お部屋の状況により延長できないこともございます。

宿泊キャンセルについて

ご予約のキャンセルは、下記のとおりキャンセル料を頂戴いたします。

標準料金・3連泊プラン・ウィークリープランの場合

前日	当日	不泊
50%	80%	100%

マンスリープランの場合

2〜7日前	前日	当日	不泊
1泊分	2泊分	3泊分	3泊分

なお、以下のいずれかに該当する場合、全プランにおいてキャンセルおよび宿泊変更の受付は8日前までの受付とさせていただきます。キャンセルの申し出日から7日目までの宿泊予約分についてはキャンセル料として請求させていただきます。

・繁忙期（ゴールデンウィーク・お盆・正月）
・団体のお客様（5部屋以上をまとめて宿泊される場合）
・法人でのお支払いのお客様

宿泊途中の日程短縮についてはフロントにお尋ね下さい

本人確認について

ご利用時には、利用者全員の本人確認証（免許証・健康保険証・住民票等）のコピーをさせていただきます。本人確認証の提示がいただけない場合には利用ができないこともあります。
※外国人の方の宿泊に際しては、パスポートの提示もしくはコピーの提出をお願いいたします。

ご利用料金について

チェックインの際に、ご利用料金を前払い下さい。現金、PAYPAYまたはクレジットカード（VISA・MASTER・JCB・AMEX）のご利用が可能です。保証金は現金のみの取り扱いとなります。

備品を紛失・破損された場合

お客様の過失による備品の紛失、又は客室内外設備が破損・損傷した場合はお客様の責任において弁償をしていただきます。

禁止事項について

お客様が以下の事項に該当した場合は、直ちに利用申込みを解約し、退去していただきます。

1.住居以外の目的での利用。
2.お客様の任意による住民票の移転・車庫証明の取得。
3.暴力団、風俗営業等の連絡場所などの使用、又は公安を害し風紀を乱し近隣の迷惑となるような行為。
4.室内へのペット等の持ち込み、飼育。 （ただし、身体障害者補助犬をのぞく）
5.利用申込人数以上での部屋の使用。
6.利用申込者及び同居人として登録された方以外の入室及び利用。
（尚ご契約者及びご連絡先等を変更される場合は、ご利用マンションフロントへ必ずお申し出ください）
7.寝室での寝たばこ、消防用設備等へのいたずら、その他当社が定める禁止事項に従わない時。

その他

駐車場又はランドリー室における盗難、いたずら、トラブル等について当社は一切責任を負いかねますのでご了承ください。